建立企业声誉该如何做?公共关系处理方法

作者:      发布时间:2020-11-23      浏览量:83135

建立企业声誉
前面我们讨论了良好的企业声誉的重要性,以及在发生重大企业灾难时制定战略计划的重要性。

制定的计划必须是无所不包的。公共关系处理许多公司出于各种不同的原因而感到孤立。这是将市场营销,公共关系,社区关系,广告以及企业捐赠和赞助人员聚集在一起并使他们前进的最佳时机。如前所述,基于内部和外部信任的营销对于成功也至关重要。

对上述角色和投资中的每一项与您的公司产品和重点的匹配方式和位置进行审核公共关系处理。让我们以当地的电力公司为例。毕竟,每个人都依靠电力,除非有人依靠电网生活。

多年来,电力公司和环保组织之间发生了冲突。公共关系处理鸟类爱好者经常与公用事业公司纠缠在一起,因为他们的羽毛状朋友被高压输电线困住了。但是,如果公用事业公司的社区关系和基金会成员与爱鸟者聚在一起,并为他们的学校教育计划提供资金,以换取他们的一位专家进来并教线人员如何识别和治疗濒临灭绝的鸟类,尤其是被传染的稀有鸟类,该怎么办?线?

没有人的价值观受到损害,但是各方都将宝贵的财富摆到了餐桌上。最重要的是,将开始形成信任感,这在危机情况下将非常宝贵。

贵公司的赞助是否更多地基于友谊,而不是公司有兴趣或有市场的领域?公共关系处理如果您的公司生产和销售健康食品,您的赞助是否朝着这个方向发展,或者资助诸如热狗或辣椒之类的速食比赛?

看一下如何,在哪里以及是否鼓励员工自愿参加。公共关系处理方法这并不意味着员工需要志愿服务于支持或与您的企业或行业保持一致的组织,而是鼓励他们提供帮助。同样,也要表彰和认可那些将自己的业余时间用于帮助他人的员工。

您的公共关系,社交媒体,广告和营销团队是否与主要公众分享基金会赠款和志愿服务的结果?透明度和基于信任的营销对于建立忠诚度至关重要。

看你的广告。它是否符合您的价值观和您的立场,或者仅仅是为了推广产品而推出?

如果尚未发布年度报告,请向社区发布。包括以上所有结果,并确保将其发送给您有影响力的公众,即使它们不一定惠顾您。公共关系处理方法如果他们有能力对您采取行动,请让他们知道在有利时机上您正在做的事情,而不必等到危机发生时。

最后但并非最不重要的一点是,确定您的关键公众。他们是您的员工,并且在适用的情况下,可以包括股东,合作伙伴,客户,监管机构,立法者,供应商和公众。